— Jestem salową i pracuję na dyżurach po 12 godzin. Żaden pacjent nie daje mi napiwków za to, że jestem cały czas na nogach, że myję toalety, sprzątam sale, ścielę łóżka, przywożę posiłki, zmywam naczynia i biegam z badaniami do laboratorium do innego budynku bez względu na to, czy pada śnieg, deszcz, czy może jest burza z piorunami — pisze w liście do redakcji pani Małgorzata, oburzona zdaniem naszego czytelnika, że napiwki dla kelnerów powinny być czymś naturalnym.